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- HOME > CD > K-POP > [1115 1:1 영상통화] 이세계아이돌 (ISEGYE IDOL) - The 2nd Mini Album [Across Dimensions] (LOVE LETTER ver.) [6종 중 1종 랜덤 발송]
이세계아이돌 (ISEGYE IDOL)
The 2nd Mini Album [Across Dimensions]
1115 영상통화 팬사인회 응모 상품입니다.
특전 증정 이벤트와 중복 참여 불가합니다.
각 이벤트 참여 상품은 분리되어있으니, 참여 하실 이벤트 상품을 확인하신 후 구매 부탁드립니다.
본 사인회 응모 상품의 앨범 버전, 특전 포토카드 버전은 응모하신 멤버와 관련 없이 랜덤 발송됩니다.
(응모 멤버 선택 옵션은 앨범/특전 멤버 지정이 아닌, 1:1 영상통화 이벤트에 응모 하실 멤버 선택란입니다.)
주문 취소 신청 방법
고객센터 - 뮤직아트 홈페이지 QnA / 마이쇼핑 - 1:1 문의 게시판을 통해 게시글 작성
취소 대상 주문 번호 + 취소 요청 게시글 작성 부탁드립니다.
* 취소 처리는 접수 순서대로 순차 취소 진행됩니다. 게시글 작성 후 대기 부탁드리겠습니다.
* ~11월 6일 (일) 23:59 (KST) 까지 작성 완료된 건에 한하여 처리 가능하며, 고객센터 영업 시간 외 작성 글은 다음 영업일에 처리 됩니다.
* 주문 번호 미작성시 취소 불가하니, 반드시 취소 대상 주문 번호를 함께 기재 부탁드립니다.
* 취소 완료 후 철회 불가합니다. (취소가 완료되기 전 철회를 희망 하시는 경우, 작성하신 게시글을 삭제 부탁드립니다. 추가 게시글로 남기실 경우 모든 문의는 순차 접수되어 취소가 먼저 처리되니 유의 부탁드립니다. / 취소 완료 후에는 게시글 삭제하여도 주문 복구 불가합니다.)
유의 사항
- 구매하신 상품은 이벤트 기간 내에만 취소/환불 신청이 가능합니다.
취소를 원하시는 경우 취소 대상 주문 번호를 기재하시어 고객센터로 문의 부탁드립니다.
- 응모한 앨범 발송은(당첨자 포함) 구매하신 날짜와 관련 없이 해당 이벤트 종료 후 순차 배송 예정입니다.
특전 및 상품 준비 기간에 따라 평일 기준 (주말, 공휴일
제외) 10일 이상 추가 소요될 수 있습니다.
- 포토카드의 재질 특성상 제작 과정 중 스크래치가 발생할 수 있으며, 미세한 흠집 / 잉크 튐 / 점 등은 교환 사유에 해당되지 않습니다. 또한 앨범 내 여러 개의 구성품이 포함되어 있는 경우, 구성품이 서로 눌려 발생한 하자의 경우 앨범 공정상 발생하는 부분으로 교환이 어려운 점 사전 양해 부탁드립니다.
- 앨범 및 특전 포토카드의 하자/누락의 경우 택배 수령 즉시 확인 부탁 드리며, 하자/누락 발생 시 택배 도착일 기준 2주 내로 접수 부탁드립니다.
* 개봉 시 영상을 촬영해 주시면 하자/누락 발생 시 원활한 접수가 가능합니다.
이벤트 상품은 적립금 사용 제외 대상입니다.
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